1. Indledning
Disse service vilkår gælder for alle tjenester og produkter, der tilbydes af The FLOW gennem vores hjemmeside www.theflow.dk. Ved at bruge vores tjenester accepterer du disse vilkår samt de gældende love i Danmark.

2. Omfang af tjenester
The Flow tilbyder salg af multifunktions vandhaner og tilbehør via vores hjemmeside.
Alle ydelser og produkter er underlagt tilgængelighed og kan ændres eller afsluttes uden varsel, medmindre andet er aftalt.

3. Brug af tjenester
Du accepterer at bruge hjemmesiden og vores tjenester lovligt og ikke til ulovlige eller skadelige formål.
Misbrug af tjenester (f.eks. forsøg på at manipulere systemer eller gennemføre svindel) kan føre til ophør af adgang og juridiske skridt.

4. Ansvar
The Flow stræber efter at levere korrekt information og fungerende tjenester, men vi kan ikke garantere, at hjemmesiden er fri for fejl eller afbrydelser.
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder tab af indtægt eller data, medmindre det skyldes grov uagtsomhed fra vores side.
Du er selv ansvarlig for at sikre, at dine oplysninger (f.eks. leveringsadresse) er korrekte.

5. Betaling og afbestilling
Betaling for tjenester eller produkter skal gennemføres i henhold til vores handelsbetingelser (https://theflow.dk/pages/handelsbetingelser).
Afbestilling af ordrer er mulig inden afsendelse ved at kontakte os på kontakt@theflow.dk. Efter afsendelse gælder vores returret.

6. Intellektuel ejendomsret
Alt indhold på hjemmesiden, herunder tekst, billeder og design, er ejet af The Flow eller vores licensgivere og er beskyttet af ophavsret.
Du må ikke reproducerer, distribuere eller bruge vores indhold uden vores skriftlige samtykke.

7. Persondata
Behandling af dine personoplysninger sker i overensstemmelse med vores politik om beskyttelse af data (https://theflow.dk/pages/politik-og-beskyttelse-af-data).
Ved at bruge vores tjenester accepterer du vores brug af cookies og persondata som beskrevet i nævnte politik.

8. Ophør af tjenester
Vi forbeholder os retten til at opsige eller begrænse adgang til vores tjenester, hvis du overtræder disse vilkår eller ved mistanke om misbrug.
Ved ophør refunderes ubrugte tjenester efter skøn, medmindre ophøret skyldes din handling.

9. Klager og tvister
Klager håndteres i henhold til Rådet for bedre Forbrugerklagebehandling. Kontakt os på kontakt@theflow.dk eller indsend en klage via www.forbrugerklage.dk.
Tvister løses i henhold til dansk lov, og retten i København har jurisdiktion.

10. Ændringer i vilkårene
The Flow forbeholder sig retten til at ændre disse service vilkår. Ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på hjemmesiden, og gælder for fremtidig brug af tjenester.

Kontakt
Har du spørgsmål til service vilkårene, kontakt os gerne på:
E-mail: kontakt@theflow.dk
Telefon: 28 49 24 45